Versand

Retoure

Bitte lesen Sie unsere Widerrufsbelehrung durch und wenden Sie sich direkt via Mail (hey@blackraspberry.com) an uns.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind:

• Auftragsarbeiten
• Einzelne Artikel aus Angebotspaketen oder Mysteryboxen. Diese können nur im Set wieder retourniert werden

Produkte in schlechtem Zustand werden nicht angenommen. Der Kunde trägt Verantwortung die retournierte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert zurück zu senden.

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.

Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung von dir getragen werden. Sollten wir die Rücksendung für dich veranlassen oder ein Rücksendelabel bereitstellen, werden die entsprechenden Versandkosten nach Erhalt und Prüfung der Ware von deiner Rückerstattung abgezogen.