Häufig gestellte Fragen zu Gemälde
Sind die Gemälde und Zeichnungen Originale?
Ja. Jedes Werk wird von mir einzeln gezeichnet oder gemalt und ist nur einmal erhältlich. Es handelt sich nicht um Drucke oder reproduzierte Motive, sondern um originale Einzelstücke.
Sind die Werke gerahmt?
Viele meiner Originale werden direkt mit einem ausgewählten Vintage- oder Antikrahmen angeboten. Ob ein Werk gerahmt ist, steht immer in der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Rahmen sind ältere Einzelstücke und können kleine Spuren, Patina oder Unregelmäßigkeiten haben, die ihren Charakter ausmachen.
Wie werden die Werke vorbereitet und gepflegt?
Gerahmte Werke werden von mir geprüft, gereinigt und je nach Zustand sorgfältig aufgearbeitet, ohne ihren ursprünglichen Charakter zu verlieren. Originale sollten nicht in direkter Sonne, in feuchten Räumen oder direkt über Heizkörpern hängen. Zu jedem Original erhältst du außerdem ein Echtheitszertifikat.
WIE WIRD MEINE BESTELLUNG VERSENDET?
Du erhältst das Kunstwerk so, wie es in der Produktbeschreibung angegeben ist. Bei gerahmten Werken ist der Rahmen Teil des Angebots. Zu den Originalwerken erhältst du außerdem ein Echtheitszertifikat mit wichtigen Angaben wie Titel, Jahr, Technik, Maße und Signatur.
Deine Bestellung wird sorgfältig und möglichst sicher verpackt. Gerade gerahmte Originale und empfindliche Kunstobjekte werden mit besonderer Sorgfalt vorbereitet, damit sie gut geschützt bei dir ankommen.
Die Versandkosten werden von dir übernommen und am Ende des Bestellprozesses nach Eingabe der Lieferadresse angezeigt, da sie je nach Standort variieren können. Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. Sobald sie versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
Kann ich ein Werk zurückgeben oder was passiert bei Schäden?
Informationen zu Widerruf, Rückgabe und Ausnahmen findest du in der Widerrufsbelehrung im Shop. Bitte beachte, dass es sich bei allen Produkten um handgemachte Einzelstücke handelt. Für individuell angefertigte Werke können besondere Regelungen gelten.
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, melde dich bitte zeitnah mit Fotos der Verpackung und des beschädigten Artikels. So kann ich den Fall prüfen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.